물류 관리에서 데이터로 흐름을 바꾸는 실무 전략과 실행법

물류 운영에서 KPI 설계와 모니터링 물류 운영의 성과를 가늠하는 가장 확실한 도구는 핵심성과지표(KPI)다. 적절한 KPI는 공급망의 여러 단계에서 현재 위치와 개선 여지를 한 눈에 보여 준다. 재고 회전율, 배송 시간, 온타임 배송률 같은 지표를 조합해 운영의 균형을 맞춘다. 하지만 KPI 설계는 목표와 현장 역량을 동시에 고려해야 하므로 과도한 지표를 남발하지 않는 것이 중요하다. KPI를 측정할 때는 수집 가능한 데이터의 품질과 데이터 흐름…